Regulamin sklepu internetowego A.N.PERFECT - Hurt Odzieży i Wyposażenia do Domu
Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego A.N.PERFECT - Hurt Odzieży i Wyposażenia do Domu (dalej: "Sklep"), w tym zasady składania zamówień, realizacji sprzedaży, warunki płatności oraz dostawy towarów, prawa i obowiązki użytkowników oraz sprzedawcy.
2. Sklep internetowy działa pod adresem: https://anperfect.pl, prowadzony jest przez A.N.PERFECT Sp. z o.o., z siedzibą w ul. Nadrzeczna 7C, lok. H14 05-552 Wólka Kosowska, zarejestrowaną w CEIDG, NIP 1231569433.
3. Sklep oferuje szeroką gamę produktów, w tym odzież, obuwie, akcesoria, obrusy, firany i inne artykuły wyposażenia wnętrz.
Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep internetowy, czyli A.N.PERFECT Sp. z o.o..
- Towar – produkt oferowany przez Sklep, który może zostać zakupiony przez Klienta.
Zasady składania zamówień
1. Aby złożyć zamówienie, Klient powinien wybrać produkty, dodać je do koszyka, a następnie przejść do formularza zamówienia.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych, w tym adresu do wysyłki i danych do faktury, jeżeli różnią się one od adresu dostawy.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży towarów w Sklepie. Umowa zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep.
Ceny i płatności
1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile nie zaznaczone inaczej.
2. Klient ma możliwość wyboru jednej z następujących metod płatności:
- Płatność przelewem bankowym na konto Sprzedawcy.
- Płatność za pośrednictwem systemów płatności online (np. PayU, Przelewy24).
- Płatność za pobraniem (dotyczy wybranych metod dostawy).
3. Koszty przesyłki oraz ewentualne inne opłaty są wskazywane na stronie zamówienia przed jego złożeniem.
Dostawa towaru
1. Towar zostanie wysłany do Klienta pod adres wskazany w formularzu zamówienia w terminie określonym na stronie Sklepu (zwykle do 3-7 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia).
2. Koszt dostawy uzależniony jest od wybranego sposobu dostawy i podany jest w procesie składania zamówienia.
3. W przypadku opóźnienia w dostawie, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o zaistniałej sytuacji.
Prawo do odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym nastąpiło wydanie towaru.
2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o decyzji o odstąpieniu, wysyłając stosowne oświadczenie na adres e-mail lub listownie.
3. Zwrot towaru odbywa się na koszt Konsumenta, chyba że Sprzedawca zgodził się na inny sposób zwrotu. Towar należy odesłać w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu.
4. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić Konsumentowi pełną kwotę zapłaconą za towar w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Reklamacje
1. W przypadku wadliwości towaru, Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji. Reklamacja powinna zostać zgłoszona niezwłocznie po wykryciu wady, nie później niż w ciągu 2 lat od dnia zakupu towaru.
2. Reklamację należy składać na adres e-mail Sprzedawcy lub wysłać ją pocztą na adres siedziby firmy. Klient powinien dokładnie opisać problem, dołączyć zdjęcia wady oraz dowód zakupu.
3. Sprzedawca zobowiązany jest do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.
Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Klienta jest A.N.PERFECT Sp. z o.o.. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz innych czynności związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego, zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.
2. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia ich przetwarzania, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany te będą publikowane na stronie internetowej Sklepu i obowiązywać będą od momentu ich opublikowania.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne przepisy prawa polskiego.
3. W przypadku sporów wynikłych na tle umowy sprzedaży, Strony będą dążyć do ich rozwiązania w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia, sprawa może zostać skierowana do sądu właściwego według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
---